دانشگاه علوم پزشکی ایران
Iran University of Medical Sciences

بایگانی بخش راهنمایی مراجعین

img_yw_news
پنجشنبه ۱۱ بهمن ۱۳۹۷ -

راهنمایی مراجعین

ضمن تشکر از اعتماد شما به مرکز درمانی لولاگر جهت اطلاع از خدمات درمانی مورد نیاز شما، این بروشور در اختیار شما قرار داده شده است.           ضوابط و بیمه های طرف قرارداد * این بیمارستان با بیمه های تامین اجتماعی، نیروهای مسلح، خدمات درمانی (کارمندی، حمایتی، سایراقشار، سلامت همگانی و روستایی و عشایر( قرارداد دارد. * در صورت دارا بودن بیمه های تکمیلی، در هنگام ترخیص، با دریافت صورتحساب و مدارک بالینی مورد نیاز از پرونده پزشکی و ارائه به بیمه های مکمل، هزینه مربوطه قابل دریافت می باشد. (در صورت کامل نبودن مدارک بالینی در هنگام ترخیص، ۱۵ روز بعد با مراجعه به واحد مدارک پزشکی مدارک خود را دریافت نمایید). ------------------------------------------------------------------------------------------------------- خدمات قابل ارائه در بیمارستان *  بخش های این بیمارستان شامل: ‍‍‍‍‍CCU، Post CCU، اطفال، نوزادان، NICU، Post NICU، جراحی عمومی، داخلی، اورولوژی، زنان و زایمان و ICU مراقبت های دوران بارداری می باشد. * خدمات پاراکلینیکی شامل : رادیولوژی، سونوگرافی، آزمایشگاه، داروخانه، پاتولوژی، اسپیرومتری، آندوسکوپی، سیستوسکوپی، اکو، تست ورزش، نوار عصب عضله،  TCD، سنگ شکن و ... می باشد. * سایر کلینیک های مرکز:  کلینیک تخصصی دیابت با هدف آموزش و کنترل قند خون و کلینیک مادران باردار با هدف آموزش مادران بادار و همراهان ایشان در خصوص زایمان فیزیولوژیک، شیردهی و مراقبت های دوران بارداری و پس از زایمان می باشد. ------------------------------------------------------------------------------------------------------- هزینه های قابل پیش بینی * بیماران بستری واجد بیمه پایه سلامت، ۶ درصد از مبلغ صورت حساب تنظیمی مشمول این برنامه را بر اساس تعرفه مصوب پرداخت می نمایند و بیماران سرپایی ۳۰ درصد هزینه ها را پرداخت می کنند.  *روستائیان و عشایر و ساکنین شهرهای زیر ۲۰ هزار نفر  )دارای دفترچه بیمه روستایی) و سایر افرادی که از طریق نظام ارجاع به بیمارستان های مشمول برنامه مراجعه می کنند و ۳ درصد از کل هزینه خدمات را پرداخت خواهند کرد.  *لیست آخرین تعرفه های بیمارستانی در بورد پذیرش جهت مشاهده شما عزیزان در دسترس می باشد. * مصدومین طرح ترافیکی(ماده ۹۲ قانون) با در دست داشتن کروکی پلیس و یا برگه اورژانس تهران، مشمول طرح رایگان خواهند بود. * زایمان طبیعی در بیمارستان های تحت پوشش طرح تحول سلامت به صورت رایگان انجام می شود. ------------------------------------------------------------------------------------------------------- سیستم های حمایتی  واحد مددکاری جهت رسیدگی به گروه های آسب پذیر (واقع در حیاط، جنب درب ورودی بخش ها) در راهنمایی و کمک به مراجعین محترم در شیفت های صبح و دفتر پرستاری در شیفت های عصر و شب پاسخگو می باشد. * واحد رسیدگی به شکایات بیمارستان :۶۴۰۳۳۳۶۹ سامانه پیامکی:۰۹۱۰۰۶۲۹۵۷۰ و ایمیل:hos.lolagar@gmail.com   ------------------------------------------------------------------------------------------------------- نحوه پذیرش بیماران  در مورد بیماران سرپایی جهت دریافت نوبت پزشکان درخواستی صبح با دریافت نوبت از دستگاه شماره دهی و فراخوان از باجه مربوطه، پذیرش بیماران انجام می گیرد. * در صورت اتمام نوبت پزشکان خاص، در واحد پذیرش (پشت باجه) اطلاع رسانی صورت می گیرد.  *در مورد بیماران بستری با در دست داشتن اصل و کپی شناسنامه و کارت ملی و کپی صفحه اول دفترچه بیمه به باجه بستری (اولین باجه در سمت چپ) مراجعه فرمایید. * آدرس داده شده در زمان پذیرش با دقت فراوان ارائه گردد چون بعد از ثبت در پرونده قابل اصلاح نبوده و در هنگام صدور گواهی ولادت و گرفتن شناسنامه و .... به همان آدرس ارائه شده استناد می‌گردد.  * بیماران دارای کارت اورژانس بدون ایستادن در صف به باجه بستری (اولین باجه در سمت چپ) مراجعه فرمایید. واحد ترخیص پرونده بیماران بستری توسط منشی به واحد داروخانه انتقال یافته و پس از تاییدات لازم به واحد ترخیص فرستاده می شود و سپس توسط منشی در خصوص مراجعه شما به واحد ترخیص اطلاع رسانی لازم صورت می گیرد.